Terms of Service Study Association Flow

Note: The English version of the Terms of Service serves as a reference to the Dutch version and in case of a dispute only the Dutch version is valid. Due to maintenance, the Dutch version is displayed below.

Article 1 – Definitions
In these terms of conditions the following definitions are given:

Seller: Study Association Flow;
Buyer: Those who use the services of Study Association Flow which are offered on the website;
Members: Members of Study Association Flow;
Day: Any day of the week (calendar day);
Working Day: One of the following days: Monday, Tuesday, Wednesday, Thursday, Friday, on which Study Association Flow is open.
Product: an activity, summary or gadget offered on the website of the seller;
Description: Every text belonging to the page on which the product can be ordered. Shape and size depend on the with regards to the page.
Activity: An activity organized by Study Association Flow for the members, and in certain cases non-members who are eligible for participation according to the description;
Summary: A document offered by Study Association Flow in digital or paper form which contains a summary of a course offered by Tilburg School of Humanities and Digital Sciences;
Gadget: Association clothing, office supplies or an assecoire with the logo of Study Association Flow on it;
Contract concluded by electronic means: an agreement made through the website of the seller;
Daily Board: the KvK (chamber of commerce) authorized representative board member of Study Association Flow;

Article 2 – Applicability
These terms of service are applicable for the sellers Website:
svflow.nl;
These terms of service are applicable on all offers made by the seller with relation to the products mentioned on the website named in section 1 and every agreement made by the seller and the buyer on the mentioned website.
In case one or more regulations in these terms of service are, at any moment, fully or partially, declared invalid, the agreement and these terms of service will stay valid for the remainder. The concerned regulation shall be replaced by a regulation decided on by mutual consultation, which will approximate the original regulation as much as possible;
Situations which are not mentioned in these terms of service, shall be judged “to the spirit” of these terms of service;
Ambiguities about the explaination or contents of one or more regulations in these terms of service need to be explained “to the spirit” of these terms of service;

Article 3 – Offer
The products offered on the website of the seller are offered without obligation;
All images of the offered products are used as indication and cannot be used for damages and termination of the agreement;
Images used for the products are a truthful representation of the offered products. The seller cannot guarantee the colors of the images correspond to the colors used in the actual product.

Article 4 – Agreement
The contract concluded by electronic means is made when the buyer accepts the offer and fulfills the appropriate terms.
When the buyer accepts the offer by electronic means, the seller confirms without delay whenever the acceptance of the offer is received;
In the product description there may be a mention that the buyer has to pay a fee whenever he or she is not a member. This fee has to be payed:
on the time of delivery,
on the time the agreement is made, or,
on the moment of automatic debit of the membership fees when payment is made with after the delivery, whether or not through means of automatic debit.

Article 5 – Fee
In the description of a product can mention that non-members have to pay a fee which has to be paid on delivery, or which will be collected together with the base price in case of automatic debit or electronic payment. The fee is required whenever the buyer cannot provide sufficient proof of membership, and membership cannot be proven in the administration held by Study Association Flow.

Article 6 – Delivery
Delivery of different products happens in the following way:
Activities will be delivered on the date, time and location mentioned in the product description on the website or the correspondence of the seller to the buyer;
Summaries will be delivered at the office of the seller or through digital delivery; and Gadgets will be delivered on the office of the seller.
No rights are conferred to the mentioned time of delivery.
Whenever a summary is not collected within one month of purchase, the seller cannot guarantee the availability of the summary. When the buyer does claim the summary, a new delivery period of three days starts.

Article 7 – Termination of Agreement by Buyer
Buyer can terminate the agreement free of costs in the following cases:
When he or she indicates the wish to terminate the agreement at the time of delivery;
When he or she cancels the registration two weeks in advance of the activity unless a more favourable cancellation period is mentioned in correspondence of the seller to the buyer; or in other cases in consultation with the Daily Board. After delivery the agreement is irrevocable.

Article 8 – Termination of Agreement by Seller
Seller has the right to cancel any agreement concerning activities, summaries or gadgets at any moment, partially or fully when:
A product is exclusively offered to members and the buyer is not a member;
A product is offered to members and non-members, where non-members have to pay a fee, and the buyer cannot or does not want to pay this fee; or
The buyer is on the list mentioned in article 9 and based on that participation for an activity is refused.
When the buyer purchases multiple products in one agreement with the seller, and the agreement is terminated partially following section 1, the agreement stands for the other parts as long as products are being purchased.

Article 9 – Returning Period
On all products, a default returning period of 14 days is applicable unless mentioned otherwise; In this period products can be returned free of charge.

Article 10 – Black List
Because the seller often makes costs on top of the contribution made on purchase of a product, the Daily Board holds a Black List;
Those who are on the Black List are penalized with a lower priority when buying tickets and participating in activities. They will only get a spot whenever all other buyers who signed up are placed.

Article 11 – Disputes
Strictly Dutch law is applicable on agreements on which these terms of service are applicable;
The agreement can only be deviated from when both parties give written permission to do so.
The housing court in Tilburg is empowered to settle disputes between parties.

Dutch version

Algemene voorwaarden Studievereniging Flow

Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Verkoper: Studievereniging Flow;
Koper: diegenen die gebruik willen maken van de services van Studievereniging Flow die op de websites worden aangeboden;
Leden: leden van Studievereniging Flow;
Dag: iedere dag van de week (kalenderdag);
Werkdag: een van de volgende dagen: maandag, dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag, waarop Studievereniging Flow geopend is. Afwijkende openingstijden worden op de website van Studievereniging Flow vermeld;
Product: een activiteit, samenvatting of gadget aangeboden op de websites van verkoper;
Beschrijving: Alle bij een product behorende tekst op de pagina waar het product kan worden besteld. Vorm en omvang zijn afhankelijk van de betreffende pagina.
Activiteit: een activiteit georganiseerd door Studievereniging Flow ten behoeve van leden en in bepaalde gevallen niet-leden die voor deelname in aanmerking komen volgens de productsbeschrijving;
Samenvatting: een document aangeboden door Studievereniging Flow in papieren of digitale vorm dat een (gedeeltelijke) samenvatting behelst van een vak gedoceerd aan Tilburg School of Humanities and Digital Sciences;
Gadget: een kledingsstuk, kantoorartikel of accessoire met het logo van Studievereniging Flow erop gedrukt.
Overeenkomst gesloten langs elektronische weg: overeenkomst gesloten via de website van verkoper.
Dagelijks Bestuur: De KvK-vertegenwoordigingsbevoegde bestuurders van Studievereniging Flow.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de volgende website:
svflow.nl;
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van verkoper met betrekking tot de producten vermeld op de websites genoemd in lid 1 en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen verkoper en koper op die websites;
Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benadert;
Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden;
Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van een of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbod
De producten aangeboden op de websites van verkoper worden vrijblijvend aangeboden;
Alle gebruikte afbeeldingen in het aanbod dienen slechts ter indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst;
Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Verkoper kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.

Artikel 4 – Overeenkomst
De overeenkomst gesloten langs elektronische weg komt tot stand op het moment van aanvaarding door koper van het aanbod en het voldoen van de daarbij gestelde voorwaarden;
Indien koper het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt verkoper onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod;
In een productsbeschrijving kan genoemd worden dat koper een toeslag moet betalen indien hij geen lid is. Deze toeslag dient te worden betaald:
Op het moment van levering;
Op een moment tussen totstandkoming van de overeenkomst en de levering, op initiatief van Studievereniging Flow; of
Op het moment van incasso van de reguliere verplichting van koper, wanneer betaling na levering geschiedt, al dan niet door middel van automatische incasso.

Artikel 5 – Toeslag
In de beschrijving van een product kan worden vermeld dat niet-leden een toeslag verschuldigd zijn die dient te worden betaald op het moment van levering of, in het geval van een automatische incasso, die tegelijk met de basisprijs geïncasseerd wordt. De toeslag is in ieder geval verschuldigd wanneer koper op het moment van levering niet aan kan tonen lid te zijn van Studievereniging Flow, en lidmaatschap ook niet blijkt uit de administratie bijgehouden door Studievereniging Flow.

Artikel 6 – Levering
Levering van de verschillende soorten producten geschiedt op de volgende wijze:
Activiteiten worden geleverd op de datum, tijd en locatie vermeld in de productsbeschrijving op de websites van koper dan wel in correspondentie van Studievereniging Flow naar koper;
Samenvattingen worden geleverd op het kantoor van Studievereniging Flow of middels digitale levering; en
Gadgets worden geleverd op het kantoor van Studievereniging Flow.
De leveringstermijn van gadgets en samenvattingen wordt vermeld op de webshop. Aan de vermelde termijn kunnen geen rechten worden ontleend.
Indien samenvattingen niet binnen een maand na aankoop worden opgehaald kan Studievereniging Flow niet garanderen dat de samenvatting nog beschikbaar is. Indien koper toch aanspraak maakt op de samenvatting begint een nieuwe leveringstermijn van drie werkdagen.

Artikel 7 – Ontbinding door koper
Koper kan de overeenkomst kosteloos ontbinden in de volgende gevallen:
Indien hij/zij op het moment van levering van de samenvatting of gadget (zonder opgaaf van reden) aangeeft de overeenkomst te willen te ontbinden;
Indien hij/zij zich ten minste twee weken voor een activiteit afmeldt, tenzij een voor koper gunstigere termijn wordt vermeld in correspondentie van Studievereniging Flow naar koper; of
In overige gevallen in overleg met het Dagelijks Bestuur.
Na levering is de overeenkomst onherroepelijk.

Artikel 8 – Ontbinding door verkoper
Verkoper behoudt zich het recht voor om iedere overeenkomst met betrekking tot activiteiten, samenvattingen of gadgets op ieder moment voor levering geheel of gedeeltelijk te ontbinden wanneer:
Een product exclusief wordt aangeboden aan leden en koper geen lid is;
Een product wordt aangeboden aan leden en niet-leden, waarbij niet-leden een toeslag verschuldigd zijn, en koper deze toeslag niet kan of wil betalen; of
Koper op de lijst bedoeld in artikel 10 staat en deelname aan een activiteit op grond daarvan door verkoper wordt geweigerd.
Wanneer koper in één overeenkomst meerdere producten afneemt bij verkoper en die overeenkomst gedeeltelijk wordt ontbonden krachtens lid 1, dan blijft de overeenkomst voor het overige in stand zolang er producten worden afgenomen.

Artikel 9 – Bedenktijd
Voor alle producten geld een standaard bedenktijd van 14 dagen tenzij anders vermeld. Tijdens deze bedenktijd kunnen producten kosteloos geretourneerd worden.

Artikel 10 – Zwarte lijst
Gezien het feit dat de vereniging vaak kosten maakt bovenop de bijdrage die van studenten wordt gevraagd onderhoudt het Dagelijks Bestuur een zwarte lijst;
Op de zwarte lijst staan diegenen die bij het kopen van kaartjes en het deelnemen aan activiteiten verminderde prioriteit hebben. Zij krijgen pas een plaats als alle andere kopers die zich aangemeld hebben een plaats hebben gekregen.

Artikel 11 – Geschillen
Op overeenkomsten waar deze algemene voorwaarden op van toepassing zijn, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing;
Van deze overeenkomst kan alleen schriftelijk, met instemming van beide partijen, worden afgeweken;
De kantonrechter te Tilburg is bevoegd geschillen tussen partijen te beoordelen.